ASU SOLUTION(アースソリューション)

楽天・Yahoo!などEC業務の運営サポート、コンサルティング、web製作、業務改善のご相談受付中。

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EC業務の協力型パートナー

貴社お悩み

『LISTUN AND SOLUTION』

  • 楽天市場
  • Yahoo!ショッピング
  • ポンパレモール

4つのコンサルティングモデルから
ECサイト運営を代行·サポート致します

4つのサポート体制のなかでどのモデルが適切なのかまずはヒアリングさせて頂きます。
運営を任せたい、デザインをリニューアルしたい、人手が足りず業務の効率をよくしたい、
統計表を見ながら一緒にミーティングしたい、
なんでも構いませんので現時点で気になっていることをお聞かせ下さい。

予算も明確であれば加味しながらご提案させて頂きます。
より明確な改善案をご希望の企業様は、初回のヒアリングから現在運営している
サイトの統計データを拝見させて頂ければご対応も迅速にできます。

1パートナー型
ECサイトの運営方針、業務改善、システム構築などを長期的に代行・サポートする。目標値を達成するため逆算してプランを作成し、社長や社員と一心同体で協力する体制。
2アドバイス型
問題点や解決すべき課題を重点的にフォーカスして長期的に関わる。
戦略や企画を重点的に改善し、課題を定期的にヒアリング。
3単位業務サポート型
部分的な業務を単発でサポート。
CSV一括更新、システム移行、メルマガ、ページ製作などビジョン達成のためにサポートが必要な業務を少量でもサポート。
4業務効率特化型
一元管理システムの運用方法、日常業務の一部代行、普段時間が掛かっている業務を改善し出品数を増やすなど部分的な問題点を改善。

企業様のお悩み例

  • 卸に特化していて通販サイトをしてみたいが専門のスタッフを育成できない。
  • 少人数体制なので、日常業務に追われて新規開拓や業務改善が進まない。
  • パソコンが苦手だけど通販サイトを任された。
  • 楽天やヤフーショッピングなど販路を広げたいが業務が多くなるときちんと運営できるのか心配で踏み切れない。
  • 受注・在庫・商品管理がアナログでお客様対応を満足にできていない。
  • 楽天やヤフーなどのコンサルタントと上手く連携できていない。
  • 雇用スタッフが突然辞職して業務体制がなかなか整わない。
  • トップページ、商品ページの構成やデザインに満足していないので外注したい。
  • 毎月の売上、粗利、アクセス数などの分析・解析資料が作成できず改善点が分からない。
  • 以前外注先に依頼したことがあるが、業務改善や売上向上ができなかった。
  • 現在、外注先にはこちらから提案しないと動いてくれない(指示待ち)。
  • 外注やスタッフの仕事がイメージより遅いので業務スピード上げたい。

委託業務例

  • 商品名の変更
  • モール内SEO対策
  • トップ・商品・カテゴリページの制作
  • CSV一括更新
  • 自社の分析・解析
  • 一元管理システムの
    設定・運用代行
  • 遠隔リモートで
    サポート
  • メルマガ
  • 広告運用
  • 商品登録
  • モールとの交流
  • システム開発
  • 新規開業の
    コンサルティング
  • 他社分析
  • 在庫・売上管理

撮影・画像加工・お客様対応について

撮影・画像加工について
基本的には、企業様内でご対応頂くようお願いしておりますが、量や商品の内容によってはサポート可能です。
お客様対応について
メール・電話・梱包・クレーム対応などは企業様サイドでのご対応をお願い致します。対応内容についてのご相談は、コンサルティング業務に含まれますのでお受け致します。

一元管理システム(商品・在庫・受注管理)

商品登録数や受注件数、問い合わせ件数などにより弊社パートナー会社を推奨させて頂きます。
サポート外の内容は弊社にてサポート・ご相談を承っております。

お問い合わせ

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